Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Objet de la politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site www.franchise-cavavin.fr sur les conditions dans lesquelles leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées par WITRADIS.

WITRADIS attache une importance particulière à la protection de la vie privée et s'engage à traiter les données personnelles dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD »), de la loi Informatique et Libertés modifiée ainsi que de toute réglementation applicable.

Cette politique s'applique à l'ensemble des traitements réalisés dans le cadre de l'utilisation du site internet, des formulaires en ligne, des inscriptions aux newsletters, des jeux et animations commerciales, des candidatures à la franchise ainsi que de toute autre interaction réalisée via le site.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

WITRADIS
Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 5 000 000 €
Siège social :
25 rue de la Lande
44350 Guérande – France

RCS Saint-Nazaire : 338 319 833
SIREN : 338 319 833
TVA intracommunautaire : FR11 338 319 833

Représentée par BOUREL GESTION ET PARTICIPATIONS, agissant en qualité de Président.

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter :

E-mail : contact@cavavin.eu
Courrier :
WITRADIS
25 rue de la Lande
44350 Guérande – France

3. Quelles données collectons-nous ?

Selon les services utilisés, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes.

Données d'identification

• civilité ;
• nom ;
• prénom.

Coordonnées

• adresse électronique ;
• numéro de téléphone ;
• adresse postale ;
• code postal ;
• ville.

Données relatives à votre demande

• contenu des messages adressés via les formulaires ;
• magasin CAVAVIN concerné ;
• historique des échanges.

Données relatives aux opérations commerciales

Selon les opérations auxquelles vous participez :

• inscription à une newsletter ;
• participation à un jeu-concours ;
• participation à une animation commerciale ;
• réponses à un questionnaire ;
• informations nécessaires à l'attribution d'un lot.

Données professionnelles

Lorsque vous êtes fournisseur, partenaire, journaliste, candidat à la franchise ou professionnel, nous pouvons également collecter :

• société ;
• fonction ;
• coordonnées professionnelles ;
• toute information communiquée volontairement.

Données techniques

Lors de votre navigation sur le site, certaines informations techniques sont automatiquement collectées :

• adresse IP ;
• type de navigateur ;
• système d'exploitation ;
• pages consultées ;
• date et heure de connexion ;
• informations relatives aux cookies et autres traceurs.

Nous ne collectons pas volontairement de données dites « sensibles » au sens de l'article 9 du RGPD.

4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.

Elles permettent notamment de :

• répondre à vos demandes de contact ;
• transmettre votre demande au magasin CAVAVIN concerné lorsque cela est nécessaire ;
• gérer les candidatures à la franchise ;
• assurer le suivi de la relation avec nos clients, prospects, partenaires et fournisseurs ;
• gérer les inscriptions aux newsletters ;
• adresser des informations, actualités ou offres commerciales conformément à la réglementation applicable ;
• organiser des jeux-concours, animations et opérations promotionnelles ;
• assurer le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration du site internet ;
• réaliser des statistiques de fréquentation et d'utilisation du site ;
• satisfaire à nos obligations légales et réglementaires.

5. Sur quelle base juridique reposent ces traitements ?

Les traitements de données personnelles reposent, selon les cas, sur :

• votre consentement ;
• l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles ;
• notre intérêt légitime, notamment pour assurer le bon fonctionnement du site, améliorer nos services ou gérer la relation avec nos clients et partenaires ;
• le respect d'une obligation légale.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment.

6. Qui peut accéder à vos données ?

Les données sont exclusivement accessibles aux personnes habilitées dans le cadre de leurs missions.

Selon les traitements concernés, elles peuvent être communiquées :

• aux équipes de WITRADIS ;
• au magasin CAVAVIN concerné par votre demande ;
• aux prestataires techniques intervenant pour l'hébergement, la maintenance, la sécurité ou le fonctionnement du site ;
• aux prestataires assurant les services de communication, de gestion de la relation client, d'envoi d'e-mails ou de SMS ;
• aux partenaires intervenant dans l'organisation d'une opération spécifique, telle qu'un jeu-concours, une animation ou un événement, lorsque cela est nécessaire à son exécution ;
• aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la réglementation l'impose.

Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

7. Réseau CAVAVIN

Le réseau CAVAVIN est composé de magasins exploités par des sociétés juridiquement indépendantes.

Lorsque vous utilisez un formulaire destiné à contacter une cave, les informations nécessaires au traitement de votre demande sont transmises au magasin concerné.

Chaque magasin demeure responsable des traitements qu'il met en œuvre pour sa propre activité, notamment dans le cadre de sa relation commerciale avec ses clients.

8. Les données sont-elles transférées hors de l'Union européenne ?

Certains de nos prestataires peuvent être amenés à traiter des données personnelles en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts existent, WITRADIS veille à ce qu'ils soient encadrés conformément au RGPD, notamment au moyen des Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne ou de tout autre mécanisme reconnu par la réglementation.

9. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies.

À titre indicatif :

Catégorie	Durée indicative
Demandes de contact	Durée nécessaire au traitement puis archivage si besoin
Prospects	3 ans à compter du dernier contact actif
Newsletter	Jusqu'au retrait du consentement ou à la désinscription
Jeux-concours	Durée nécessaire à l'organisation puis archivage conformément aux obligations légales
Obligations comptables ou légales	Selon les durées prévues par la réglementation
Cookies	Conformément à la Politique de cookies

À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

10. Sécurité des données

WITRADIS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

L'accès aux données est limité aux seules personnes ayant besoin d'en connaître dans le cadre de leurs fonctions.

11. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

12. Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment :

Par e-mail :
contact@cavavin.eu

Par courrier :
WITRADIS
25 rue de la Lande
44350 Guérande – France

Afin de protéger vos données, un justificatif d'identité pourra être demandé lorsque cela est nécessaire.

Nous nous engageons à répondre dans un délai maximal d'un mois à compter de la réception de votre demande, sauf cas particulier prévu par la réglementation.

13. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Informations disponibles sur : https://www.cnil.fr

14. Cookies

Le site utilise des cookies et autres technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience et d'améliorer l'expérience utilisateur.

Les modalités de fonctionnement des cookies, les catégories utilisées ainsi que les moyens de gérer vos préférences sont détaillés dans notre Politique de cookies.

15. Modification de la présente politique

La présente Politique de confidentialité peut être amenée à évoluer afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires, techniques ou organisationnelles.

La version en vigueur est celle publiée sur le présent site à la date de sa consultation.